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3月実施患者満足度調査結果報告

アンケートにご協力賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のご不満な点を修正すべくスタッフともども努力して参ります。
今後とも、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。

実施期間:平成21年3月16日(月)〜4月17日(金)
回収枚数:229枚
対象:外来患者(透析患者は対象外)
実施方法:受付時配布、回収箱設置による回収

0 調査概要

1.1. 性別
1 男性 123 53.7%
2 女性 106 46.3%
  229 100.0%
1.2. 年齢
1 10歳未満 0 0.0%
2 10歳代 0 0.0%
3 20歳代 2 0.9%
4 30歳代 8 3.5%
5 40歳代 16 7.0%
6 50歳代 55 24.2%
7 60歳代 102 44.9%
8 70歳代 37 16.3%
9 80歳代 7 3.1%
10 90歳以上 0 0.0%
  227 100.0%
1.3. 受診回数
1 初診 12 5.4%
2 再診 210 94.6%
  222 100.0%
1.4. 予約状況
1 予約 202 90.2%
2 予約外 22 9.8%
  224 100.0%
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